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我公司(si)擁(yong)有一批(pi)專業(ye)(ye)方(fang)案設計及業(ye)(ye)務洽談人(ren)員,對客戶以誠相待,精通(tong)業(ye)(ye)務,服務熱情是我們對每位(wei)業(ye)(ye)務洽談人(ren)員的基本要(yao)求。
我公司擁有(you)穩(wen)定的隊伍,完(wan)善(shan)的管(guan)理模式(shi)、不懈(xie)的技術(shu)培訓、精湛(zhan)的施工技術(shu),為每一(yi)位客戶提供強有(you)力的技術(shu)保證。
我公(gong)司的售后(hou)服(fu)務(wu)嚴(yan)格按照(zhao)ISO9001標準執行(xing), 公(gong)司服(fu)務(wu)目標是:客戶滿意(yi)率(lv)100%,投訴率(lv)0%。同時我公(gong)司配備有專業的售后(hou)服(fu)務(wu)和維修保養技(ji)術人員。
1、我公司將為客戶義務培訓管理人員,使其熟練掌握系統的調節、檢查、日常維護保養。
2、我公司售后服務政策是每年365天、每天24小時待命,無論什么時間,我公司在接到客戶需求信息后,2小時內派出售后服務技術人員,24小時內解決所有問題。
3、我公司售后服務部均建立詳細的客戶檔案,對客戶進行跟蹤服務,保證產品在最優狀態下運行。